آخرین بروزرسانی: 20 اسفند 1403
۱. چه کسی مسئول پردازش داده‌های شما است و چگونه می‌توانید با ما تماس بگیرید؟
این سیاست حفظ حریم خصوصی برای تمامی بازی‌ها، وب‌سایت‌ها و خدمات مرتبط ما که در اینجا به‌طور جمعی "خدمات ما" نامیده می‌شوند، اعمال می‌شود. ادامه استفاده شما از خدمات پس از تاریخ اجرایی شدن، مشمول سیاست حفظ حریم خصوصی جدید خواهد بود. استفاده شما از خدمات ما و هرگونه اختلاف در مورد حریم خصوصی، تابع این سیاست حفظ حریم خصوصی و شرایط استفاده ما خواهد بود، ازجمله محدودیت‌های مربوط به خسارات و روش‌های حل اختلاف. شرایط استفاده به‌عنوان بخشی از این سیاست حفظ حریم خصوصی در نظر گرفته شده است.
لطفاً برای آگاهی بیشتر درباره نحوه استفاده ما از داده‌های شخصی شما، موارد زیر را مطالعه کنید.
درصورتی‌که پرسشی یا نگرانی‌ای در رابطه با این سیاست حفظ حریم خصوصی دارید، ازجمله موارد مربوط به اعمال حقوق خود، لطفاً از طریق ایمیل info@mashtistudio.com با ما تماس بگیرید تا بتوانیم سریع‌تر به شما پاسخ دهیم.
۲. چه داده‌های شخصی را جمع‌آوری می‌کنیم؟
ما ممکن است داده‌های شما را از منابع مختلف جمع‌آوری، استفاده و پردازش کنیم. در تمامی موارد، متعهد به حفاظت از داده‌های شما هستیم. در بخش‌های زیر، نحوه دریافت و پردازش داده‌های شما را توضیح می‌دهیم.
۲.۱ مشتریان فردی
ما داده‌های شخصی مربوط به کاربران فعلی، بالقوه و پیشین خدمات خود ("کاربران") را جمع‌آوری می‌کنیم.
الف) منابع داده‌های شخصی
ما ممکن است داده‌های شخصی شما را از منابع زیر دریافت کنیم:
- مستقیماً از شما (از طریق بازی، وب‌سایت یا فرم‌های آنلاین)؛
- از سایر نهادها، ارائه‌دهندگان خدمات که به ما در ارائه خدمات به شما کمک می‌کنند (ازجمله ارائه‌دهندگان تحلیل داده، سیستم‌های عامل و ارائه‌دهندگان خدمات اینترنتی) یا از حساب‌های کاربری شبکه‌های اجتماعی که برای ورود به خدمات آنلاین ما استفاده کرده‌اید (مانند فیس‌بوک، گوگل و غیره).
ب) داده‌های شخصی که جمع‌آوری و پردازش می‌کنیم
ما ممکن است، بسته به خدماتی که استفاده می‌کنید، دسته‌های زیر از داده‌های شخصی را در مورد کاربران خود جمع‌آوری کنیم:
- اطلاعات تماس (مانند نام، نام مستعار یا ایمیلی که هنگام ثبت‌نام در خدمات ما یا ورود از طریق شبکه‌های اجتماعی ارائه می‌کنید)؛
- داده‌های مربوط به نسخه ساخت، حساب کاربری، پیشرفت بازی و رویدادهای داخل بازی؛ ما یک شناسه منحصربه‌فرد برای شما ایجاد می‌کنیم و شرکای ما نیز ممکن است شناسه‌های مخصوص خود را ایجاد کنند؛
- آدرس IP و شناسه‌های منحصربه‌فرد دستگاه موبایل شما (مانند شناسه دستگاه، شناسه تبلیغاتی، آدرس MAC)؛
- اطلاعات مربوط به دستگاه شما، ازجمله سازنده، سیستم‌عامل، پردازنده، حافظه رم، نوع مرورگر و زبان، زمان فعلی؛
- داده‌های موقعیت مکانی کلی (مانند کشور یا شهر)؛
- داده‌های موقعیت مکانی دقیق (GPS، با رضایت شما)؛
- داده‌های مربوط به نحوه استفاده از خدمات، مانند اطلاعاتی که از طریق کوکی‌ها و فناوری‌های مشابه جمع‌آوری می‌کنیم؛
- داده‌هایی که در صورت اتصال ابزارهای ارائه‌دهندگان دیگر به خدمات ما دریافت می‌کنیم (مانند نام مستعار، ایمیل، تصویر پروفایل از طریق فیس‌بوک، گوگل و غیره)؛
- سابقه خرید، ازجمله جزئیات سفارشات (شناسه خرید، مبلغ پرداختی، ارز، تاریخ، زمان، کدهای تخفیف یا پیشنهادهای استفاده‌شده)؛
- داده‌های مربوط به مبارزه با تقلب (مانند سوءاستفاده از بازپرداخت در بازی‌ها یا کلاهبرداری کلیکی در تبلیغات)؛
- داده‌های دریافت‌شده از پلتفرم‌هایی که بازی‌ها روی آن‌ها اجرا می‌شوند (مانند تأیید پرداخت)؛
- داده‌های مربوط به تبلیغات و تحلیل‌ها برای بهبود خدمات ما؛
- آدرس ایمیل و پیام‌های شما به خدمات ما؛
- سایر داده‌هایی که شما انتخاب می‌کنید در اختیار ما قرار دهید.
ج) مدت زمان نگهداری داده‌های شخصی شما
ما داده‌های شخصی شما را تنها تا زمانی که برای اهدافی که برای آن‌ها جمع‌آوری شده‌اند، در ارتباط با ارائه خدمات به شما، لازم باشد پردازش خواهیم کرد، مگر اینکه قانون به ما حق یا تکلیف نگهداری طولانی‌تر را بدهد یا این داده‌ها برای ایجاد، اعمال یا دفاع از دعاوی قانونی موردنیاز باشند.
۲.۲ بازدیدکنندگان وب‌سایت
الف) منابع داده‌های بازدیدکنندگان
ما ممکن است داده‌های شخصی شما را از منابع زیر دریافت کنیم:
- مستقیماً از شما (برای مثال، هنگام اشتراک در هر یک از خدمات ارائه‌شده در وب‌سایت ما، ازجمله اما نه محدود به لیست‌های ایمیلی، خدمات تعاملی، ارسال محتوا)؛
- از دستگاه یا مرورگر شما از طریق ارائه‌دهندگان خدمات اینترنتی، سیستم‌های عامل و پلتفرم‌ها و ارائه‌دهندگان تحلیل داده.
در صورت تماس با ما، ممکن است سوابق این مکاتبات را نگه داریم.
ب) داده‌های شخصی که جمع‌آوری و پردازش می‌کنیم
- نوع مرورگر؛
- اطلاعات مربوط به استفاده از وب‌سایت ما (مانند صفحات بازدیدشده، موقعیت جغرافیایی، مدت‌زمان حضور در وب‌سایت، تراکنش‌های آنلاین)؛
- داده‌های مربوط به کوکی‌ها؛
- ترجیحات شما در مورد بازاریابی آنلاین؛
- آدرس IP.
ج) مدت زمان نگهداری داده‌های شخصی شما
ما داده‌های شخصی شما را تنها تا زمانی که برای اهداف مربوط به درخواست‌های شما از طریق وب‌سایت یا استفاده شما از وب‌سایت ما ضروری باشد، نگهداری خواهیم کرد.
۳. با چه کسانی داده‌های شخصی شما را به اشتراک می‌گذاریم؟
سازمان‌های همکار و ارائه‌دهندگان خدمات ما.
ما ممکن است اطلاعات مربوط به شما را با سازمان‌هایی که به ما خدمات ارائه می‌دهند، به اشتراک بگذاریم، مشروط بر اینکه این سازمان‌ها ملزم به حفظ محرمانگی داده‌های شخصی شما بوده و از مقررات GDPR و سایر قوانین مربوط به حفاظت از داده‌ها تبعیت کنند.
ما ممکن است اطلاعات شما را با گروه‌های زیر از ارائه‌دهندگان خدمات به اشتراک بگذاریم:
- ارائه‌دهندگان پشتیبانی فنی که در نگهداری وب‌سایت و زیرساخت‌های فناوری اطلاعات ما کمک می‌کنند؛
- ارائه‌دهندگان نرم‌افزار، ازجمله شرکت‌هایی که خدمات نرم‌افزار به‌عنوان سرویس (SaaS) ارائه می‌دهند و داده‌های شخصی شما را از طرف ما میزبانی می‌کنند؛
- مشاوران حرفه‌ای مانند وکلا، حسابداران، مشاوران مالیاتی، حسابرسان و کارگزاران بیمه؛
- ارائه‌دهندگانی که به ما در جمع‌آوری و تجزیه‌وتحلیل نظرات مربوط به کالاها و خدماتمان کمک می‌کنند؛
- آژانس‌های تبلیغاتی و مشاوران بازاریابی ما و سازمان‌ها یا پلتفرم‌های آنلاین که برای اجرای کمپین‌های بازاریابی از طرف ما و تبلیغ محصولات یا خدماتی که ممکن است برای شما جذاب باشد، انتخاب شده‌اند؛
- ارائه‌دهندگان خدماتی که در ارائه خدمات ما به شما مشارکت دارند؛
- نهادهای مجری قانون یا سازمان‌های دولتی.
ما ممکن است داده‌های شخصی شما را طبق قوانین، برای تحقیق، جلوگیری یا اقدام در مورد فعالیت‌های غیرقانونی، تقلب مشکوک، نقض حقوق مالکیت فکری ما، تهدیدات احتمالی علیه امنیت افراد، نقض شرایط و ضوابط ما یا سایر توافقات، یا در صورت الزام قانونی افشا کنیم.